荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 熊晴）兔年伊始，黃石市不動產(chǎn)登記中心各科室早已積極行動起來，在便民利企、提升登記質(zhì)效等方面搶抓機遇、加速加力，以“開年即開跑”的狀態(tài)為全年工作打開了新局面。

項目從竣工到領(lǐng)證，服務向前“跨一步”

春節(jié)后第一個工作日，黃石市不動產(chǎn)登記中心工作人員便走進開鐵區(qū)黃石國藥金山倉儲基地，為黃石國藥金山倉儲有限公司“送證上門”。

此前，該公司向不動產(chǎn)中心工作人員咨詢6幢廠房辦證相關(guān)事宜，了解到該企業(yè)辦理辦理融資時間緊迫，中心立即深入調(diào)研、安排部署，多次實地走訪，針對企業(yè)土地廠房時間跨度長、審批材料缺失等實際情況，現(xiàn)場商討解決措施，主動提出登記資料預審、權(quán)籍調(diào)查前置、現(xiàn)場情況踏勘多線并行“一條龍”全程服務企業(yè)，努力化解企業(yè)融資難題，在中心各科室通力合作下，既避免了企業(yè)重復提交資料耗時耗力，又防范了土地權(quán)屬不明晰、宗地遺留問題等情況發(fā)生。

此外，不動產(chǎn)中心還安排專人對接企業(yè)，在辦理登記完成后第一時間“送證上門”，為企業(yè)下一步辦理抵押融資及資產(chǎn)處置提供了有力保障。

從“被動受理”到“主動服務”，黃石市不動產(chǎn)登記中心始終以惠企便企為初心、積極服務改革發(fā)展為己任，聚焦企業(yè)需求，以精準高效服務解決企業(yè)發(fā)展難題、增強企業(yè)發(fā)展信心，努力讓企業(yè)享受到近距離、全方位、高質(zhì)量的服務。  

今年，黃石市不動產(chǎn)中心共助力企業(yè)實現(xiàn)抵押融資金額達62.46億元。

繼承從咨詢到面簽，上門服務“有溫度”

2月初，市民文先生致電黃石市不動產(chǎn)中心求助，表示因其母親過世想申請辦理繼承登記，但父親由于身體原因行動不便無法出門，了解情況后，中心立即為其開通綠色服務通道，組織黨員先鋒隊提供上門服務。

在現(xiàn)場，工作人員僅用一個小時左右便順利幫助其完成了此次不動產(chǎn)的繼承見證面簽及不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記相關(guān)手續(xù)，“謝謝你們?nèi)绱酥艿降姆?，幫我們一家解決了一件大事”，文先生對工作人員表示誠摯感謝。

非公證繼承登記涉及復雜的民事關(guān)系，審查過程耗時費力，是不動產(chǎn)登記業(yè)務中最難啃的“硬骨頭”。為解決不動產(chǎn)非公證繼承登記難，該中心以非公證繼承登記業(yè)務為突破口，通過設(shè)立繼承服務專區(qū)，與公證部門積極合作，提供“個性化”咨詢服務，預約登記上門服務，規(guī)范非公證繼承登記程序等方式，著力解決非公證繼承登記申請難、舉證難等問題，大大縮短了辦理時間。

據(jù)統(tǒng)計，自開展非公證繼承登記以來，黃石市不動產(chǎn)中心已辦理非公證繼承5000余件，提供繼承登記咨詢服務25000余人次，為群眾減少公證費用近1566萬元，極大程度降低了群眾辦理繼承登記成本。