鄂城區(qū)婦聯(lián)充分發(fā)揮婦聯(lián)組織聯(lián)系服務(wù)婦女家庭的優(yōu)勢，依托村（社區(qū)）基本治理單元，聚焦婦女群眾急難愁盼的細(xì)微事、身邊事，探索建立“131”（一個體系、三個平臺、一個中心）家庭矛盾糾紛預(yù)防化解長效機制，以家庭和諧維護(hù)社會穩(wěn)定，助力構(gòu)建共建共治共享治理新格局。

完善“一個體系”，推動家庭和諧共謀共建

建強“鎮(zhèn)（街）婦聯(lián)—村（社區(qū)）婦聯(lián)—灣組（網(wǎng)格）婦女小組—婦女微家—婦女”五級婦女組織架構(gòu)，推動婦聯(lián)組織體系向村（居）民小組、網(wǎng)格、樓棟、灣組等婦女生活的最小單元覆蓋，打通聯(lián)系服務(wù)婦女的“最后一百米”，建立灣組（網(wǎng)格）婦女小組426個、婦女微家324個。

把組織覆蓋拓展到轄區(qū)內(nèi)機關(guān)、企事業(yè)單位、婦女群眾團體等領(lǐng)域，新建鄂州美聯(lián)大健康管理有限公司、湖北裕發(fā)電氣有限公司、湖北鎧爾慷實業(yè)有限公司等24個“四新”領(lǐng)域婦女組織。

讓每名婦女加入婦聯(lián)組織體系中，做到聯(lián)系婦女無盲區(qū)、服務(wù)婦女無縫隙，形成各單位各行業(yè)各領(lǐng)域婦女共同參與、開放互動、全面覆蓋的婦聯(lián)組織體系。

用好“三個平臺”，推動家庭隱患共預(yù)共防

注重發(fā)揮婦女在家庭生活和社會生活中的“兩個獨特作用”，用好“一家一會一隊”等“三個平臺”，帶動婦女共建和睦家庭、共解家庭難題、共育文明新風(fēng)。

利用“婦女之家”凝聚婦女、聯(lián)系婦女、服務(wù)婦女，引導(dǎo)廣大婦女和家庭全面參與普法宣傳、家教家風(fēng)建設(shè)活動，廣泛開展巾幗普法活動，舉辦“家庭文明道德大講堂”，開展“幸福啟航”家庭教育公益講座。

依托婦女議事會，引導(dǎo)婦女群眾主動參與公共事務(wù)管理，做到婦女群眾全過程參與家庭問題隱患、家庭矛盾糾紛、矛盾調(diào)處效果等方面。

引導(dǎo)三八紅旗手、巾幗建功標(biāo)兵、最美家庭代表、專業(yè)知識女性、女性企業(yè)家、熱心公益的婦女等巾幗力量，建立巾幗志愿服務(wù)隊伍，廣泛開展矛盾調(diào)解、家庭關(guān)愛、鄰里守望、扶貧助困等巾幗志愿服務(wù)，厚植相親相愛、向上向善、共建共享的社會文明新風(fēng)尚。

做實“婚調(diào)中心”，推動家庭糾紛共調(diào)共處

區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合政法委、法院、司法局等部門，成立區(qū)婚姻家庭糾紛案件調(diào)解中心，協(xié)調(diào)聯(lián)動網(wǎng)格、綜治、法院力量，打造家庭矛盾糾紛閉環(huán)處理機制，推動婚姻家庭矛盾糾紛多元化解。

以“婦聯(lián)+網(wǎng)格”為基礎(chǔ)，健全“婦聯(lián)主席＋婦聯(lián)執(zhí)委＋社區(qū)工作者（網(wǎng)格員）＋婦女能人＋巾幗志愿者”共同參與的矛盾糾紛排查機制，將婚姻家庭矛盾糾紛排查融入綜治網(wǎng)格化日常工作中，實行“一月一排查、一月一報告”制度。

以“婦聯(lián)+綜治”為核心，針對區(qū)級綜治中心接收到的家庭矛盾糾紛，區(qū)婚調(diào)中心第一時間介入，建立家庭矛盾糾紛“信息采集—分析研判—分流轉(zhuǎn)辦—矛盾調(diào)處—跟蹤回訪”閉環(huán)處置流程，打通服務(wù)婦女“最后一公里”。

以“婦聯(lián)+法院”為支撐，主動對接法院，將已立案的家庭矛盾糾紛案件，首先由區(qū)婚調(diào)中心通過“線上+線下”方式進(jìn)行調(diào)解，進(jìn)一步推動將家庭矛盾糾紛化解在訴前。

建立以婦女群眾知曉率、參與率、受益率、滿意率為核心的考核評價體系，實現(xiàn)服務(wù)建議由婦女提、服務(wù)方式由婦女議、服務(wù)效果由婦女評，家庭矛盾糾紛調(diào)處滿意率達(dá)98%，有力維護(hù)了家庭社會和諧穩(wěn)定。

婦聯(lián)組織通過發(fā)揮“聯(lián)”字優(yōu)勢，將家庭矛盾糾紛調(diào)解工作融入基層治理“大敘事”中，探索構(gòu)建家庭矛盾糾紛多元化解機制有效路徑，有力推進(jìn)了婦聯(lián)組織深度嵌入基層社會治理。